POLEWALI MANDAR,- Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Polewali Mandar (Polman) kembali melaksanakan program Jempol MaMa (Jemput Bola Majene Mamasa). Tujuannya untuk mendekatkan layanan keimigrasian kepada warga di Kabupaten Majene dan Kabupaten Mamasa.

“Kehadiran Jempol MaMa menjadi solusi atas kendala jarak dan keterbatasan akses yang selama ini dihadapi oleh sebagian masyarakat. Melalui pendekatan jemput bola, warga dapat mengurus paspor tanpa harus menempuh perjalanan jauh ke kantor imigrasi,” kata Kepala Kantor Imigrasi Polman Heryanu dalam keterangannya, Rabu (22/04/2026).

Layanan ini kembali dilaksanakan di Kantor Bupati Majene, Rabu (22/04). Tercatat, dari 30 kuota layanan, petugas melayani 7 (tujuh) permohonan paspor baru, 6 (enam) permohonan penggantian paspor habis masa berlaku dan 1 (satu) penyerahan paspor yang telah selesai.

Pelaksanaan layanan Jempol MaMa dilakukan dengan menggunakan perangkat Mobile Unit Simkim dan peralatan pendukung layanan lainnya.

Proses pelayanan berjalan dengan lancar dan tertib, membuat waktu tunggu proses layanan menjadi lebih singkat. Apalagi, interaksi antara petugas dengan masyarakat berlangsung lebih efektif.

Heryanu berharap program Jempol MaMa dapat terus dilaksanakan secara berkelanjutan dan menjangkau lebih banyak wilayah yang memiliki keterbatasan akses layanan keimigrasian.

“Kami berharap program Jempol MaMa dapat terus berlanjut dan memberikan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat, khususnya dalam mempermudah akses layanan keimigrasian. Sehingga pelayanan publik yang inklusif dan mudah diakses dapat dirasakan secara luas oleh seluruh lapisan masyarakat,” pungkasnya. (rls)